春风吹满人间，物业公司“三月文明礼貌月”也随之如火如荼的展开，此次活动物业公司极为重视，是每年三月重点工作之一。我们以文明礼貌的服务内容为基础，要求各部门召开文明礼貌月动员会并有各自的重点工作安排，通过文明礼貌月活动的开展让物业公司所有员工传递正能量，更加高效地、细致地做好每一天的工作。

美好的一天从早晨一声问候开始，要求各部门员工有新的精神面貌，新的气象，微笑服务，让微笑传递快乐，用真情赢得客户。在此基础上，我们又扩大了“文明礼貌”的范围，进行了拓展，安排了“大查楼”活动。我们要脚踏实地做实事，让此次活动更接地气，让每一位客户真切地感受到我们的服务更加精细化。我们要求每一位员工先巡楼自查，有些能及时解决维修的问题快速处理，如纱窗的边条归整，写字楼消防栓封条的更换，防汛箱专用标牌的更换等。带着自查的问题于2月21日物业部和工程部又一起进行了大查楼，细微之处找不足，共同汇总，对于公共区域及客户房间内需要完善修整的地方我们都做了详尽的记录，并陆续安排到了日常工作中。日前已对楼内卫生间及外立墙面开始修补，尤其是卫生间粉刷后，也需要客户您的配合，禁止在卫生间内吸烟 ，让我们共同维护写字楼干净温馨的环境。

通过活动的开展，每个人都认识到：文明礼貌不仅能给他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。文明礼貌习惯的养成是一个长期的过程，贵在坚持。我们会总结经验，使每个月都成为“文明礼貌月”，不断进行工作拓展，完善工作中的不足，让您时刻感受到优质的服务每天都在您身边！