尊敬的锦胜华安写字楼各入驻单位:
现将锦胜华安物业公司九月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1. 长假前,物业部向在住客户下发安全防范放假通知,请各单位认真落实,共筑安全愉快的假期环境!
2. 节前,安保部与物业部、工程部对客户承租区域及公共区域开展安全大检查,发现隐患及时处理,确保安全办公环境。
3.工程部利用周末时段完成各楼层公共洗手台台面打磨修整作业,恢复台面光洁度,提升客户日常使用体验。
4.对大门口裂缝理石进行更换施工,修复破损地面,确保公共设施完整完好。
5.对一层洗手台边花木进行调整,提升区域景观美观度。
6.给个别点位增放薰香,营造舒适芳香的公共环境。
7.根据光照情况适时调整写字楼灯箱开启时间,确保亮化效果。
8.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作,特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续,避免被监管部门列入异常名录。
9.推出写字楼小户型面积优惠招租活动,欢迎致电物业部咨询(64036860、64036861)。
二、工程维护:
1.本月工程入户维修10人次,及时解决客户报修问题。
2.对东楼、西楼楼檐开展油漆翻新作业,对公共区域房檐起皮部位进行修补处理,提升楼宇外立面观感。
3.完成开水间门锁更换,保障门锁使用安全与正常启闭。
4.对下水井进行喷药消杀,有效抑制蚊虫滋生。
5.修剪草坪并清理杂物,对花木进行喷药养护,提升绿化品质。
6.对局部公共区域墙面及办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理,为客户入驻提供良好环境。
7.加强日常工作巡查与维护,局部修缮个别房间地面,更换地板压条、铺设地毯;检查客户房间安全,为个别房间更换开关面板,消除用电隐患。修整院内井口边缘,疏通小便池等,持续维护楼宇各类设施完好。
8.按计划清扫楼后消防通道、清理下水道杂物、清洁楼内灯具及卫生间排风扇等,营造良好办公环境。
9.完成本月开水箱清理维护工作,维修开水箱,保障日常安全饮水。
三、 安全保卫:
1.节前对保安员开展消防培训,发放防暴器材,夯实节日安全防范基础。
2.规范夜班值守工作,要求夜班队员执行每小时巡查制度,并及时做好签字登记,确保夜间巡查落实到位。
3.对个别房间门口台阶位置,完成提示粘贴标识工作,起到警示提醒作用。
4.动态修订客户车辆信息表,细致核对新增、变更车辆资料,确保保安员在用资料准确。
5.严格执行消防设施月检制度,完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。
6.完成本月监控设备检查、清洁维护工作,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作,打造整洁的入驻环境。
2.局部更换卫生间提示贴,完善卫生间标识提示。
3.开展开水箱水垢清洁作业,保障饮水设备安全正常使用。
4.对楼内地面边角进行深度清洁,清除卫生死角。
5.细致清除餐台油迹,保持餐台干净整洁。
6.清洁收回公共区域空调滴水桶,维护院内环境整洁有序。
7.配合施工做好现场卫生清洁,保持清新舒适的办公环境。
十月份,我们会再接再厉做好服务保障工作,一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。
恭祝所有客户国庆节快乐!阖家美满!出行平安!
