尊敬的锦胜华安写字楼各入驻单位：

现将锦胜华安物业公司五月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.“五一”前联合工程部、安保部对写字楼公共区域开展安全检查，消除各类安全隐患。

2.利用周末时段，工程部对配电室开展全面检修与保养工作，全力保障楼宇用电安全。

3.对写字楼大门口花架进行整理翻新，更换全新花束，同步微调院内绿植摆放布局，提升写字楼整体视觉美感。

4.对接联通公司增补南楼室外宽带线盒，保障客户宽带正常安装使用，完善网络配套服务。

5.清洁餐厅门前灯笼及大门前石狮子，公共环境更加整洁美观。

6.检查清洁空调遥控器为客户下发，确保正常使用。

7.对大厅理石地面局部做结晶养护处理，提升地面质感。

8.园林工作人员对花园花木进行防虫喷药，修剪车场区域绿植，做好日常花木养护浇水，打造优美的绿化环境。

9.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

10.推出写字楼小户型面积优惠招租活动，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修14人次，及时解决客户报修问题。

2.开展空调专项维护保养工作，全面冲洗空调内、外机，冲洗办公区外窗玻璃，优化办公舒适度。

3.拆除东楼外窗防护网，有效提升室内采光效果，提升整体观感与办公体验。

4.更换西厅楼道破损玻璃，消除安全隐患，确保公共区域设施完好。

5.检查维护楼内安全出口标牌，更换故障标牌电路板，对开裂标牌进行换新，确保安全标识清晰醒目。

6.修补物业楼梯理石缝隙，修复楼后脱落墙砖，维持楼宇外观整洁美观。

7.维修更换卫生间门锁，维护卫生洁具。

8.检查维修景观灯，更换镇流器，确保正常开启。

9.对局部公共区域墙面及办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，为新客户入驻提供良好环境。

10.加强日常工作巡查与维护，给个别客户房间修复地面，更换老化空调外机护网、加固院内理石窗台托条，对餐厅门口窗台脱漆处进行补漆翻新，维修车场损坏井口等。

11.按计划清扫楼后消防通道、清理下水道杂物、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池等，营造良好办公环境。

12.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、  安全保卫：

1.落实安委会相关工作要求，安保部开展安全专项检查，细致排查各类安全隐患，及时汇总检查情况并完成上报工作。

2.为保安人员领取电风扇，并在岗位区域搭设遮阳伞，改善上岗工作环境。

3.规范保安人员服务礼节，提升岗位服务形象。

4.及时修订客户车辆信息表，对新增、变更车辆信息进行细致核对，确保保安员在用资料准确。

5.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

6.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作，打造整洁的入驻环境。

2.清洁大门口形象墙，保持干净整洁。

3.在院内合理位置摆放空调滴水桶，避免空调滴水造成地面积水，保持地面干爽整洁。

4.配合施工做好现场卫生清洁，及时擦拭尘土，保持清新舒适的办公环境。

六月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。