尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司四月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.发布五一放假通知，提醒客户做好办公区域各项安全防范，同时祝大家节日快乐！出行安全！

2.完成楼后网线专项整理工作，对线路统一梳理，规范排布，消除安全隐患。

3.对各厅门檐进行翻新修复，完成房檐红漆粉刷工作，美化公共区域。

4.维修物业楼梯处雨水管外观锈蚀处，填补修复楼梯理石缝隙，保障公共设施完好。

5.明确办公室内禁养宠物管理要求，维护良好办公秩序。

6.积极与环卫公司沟通协商垃圾清理时间，明确垃圾收取时段，确保办公垃圾及时清运，维持写字楼环境干净整洁。

7.餐厅加热台停止加热并完成全面清洁。

8.对车场花木进行修剪，给花木浇水，打造优美的绿化环境。

9.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

10.推出写字楼小户型面积优惠招租活动，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修11人次，及时解决客户报修问题。

2.对公共区域细节问题开展排查与修缮，修补栅栏及柱子掉漆部位，更换三层顶层楼道灯具并同步处理楼道墙面，全面改善公共区域视觉效果。

3.完成东楼暖气管漏水点维修工作，并对受损墙面进行修复处理。

4.拆除个别房间防护网，室内采光更通透、观感更舒畅。

5.对局部公共区域墙面及办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，为新客户入驻提供良好环境。

6.加强日常工作巡查与维护，维修西二层男卫小便池按扭，更换配件，疏通卫生间下水管道，粘贴大门理石柱底坐脱落石材与院内脱落理石侧边装饰条等多项修缮工作。

7.按计划清扫楼后消防通道、清理下水道杂物、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池等，营造良好办公环境。

8.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.加强安保人员管理，提醒保安员注意仪容仪表，提升服务风貌。

2.及时修订客户车辆信息表，对新增、变更车辆信息进行细致核对，确保保安员在用资料准确。

3.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

4.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作，打造整洁的入驻环境。

2.按计划完成南楼后一层外立面玻璃及户外广告牌的清洁工作，提升外立面整洁度。

3.清理院外绿植内部落叶，维护绿化区域干净整洁。

4.卫生间启动熏香措施，有效去除蚊虫滋生，保障公共区域卫生清爽。

5.配合施工做好现场卫生清洁，及时擦拭尘土，保持清新舒适的办公环境。

五月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。