尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十二月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.张贴2026新年主题贴画，打造节日氛围，向全体客户致以诚挚的新年问候与美好祝福。

2.针对十二月中旬降雪天气，提前制订雪前筹备、雪中作业、雪后清理全流程方案，组织全员开展扫雪作业，全力保障客户出行安全。

3. 为持续给客户提供经济实惠的午餐，物业与新快餐公司洽谈合作，并进行实地考察，力争为客户带来更优质的用餐体验。

4.统一对卫生间边缝进行打胶处理，有效提升区域整洁度，营造更加舒适的使用环境。

5.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

6.推出写字楼小户型面积优惠招租活动，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修7人次，及时解决客户报修问题。

2.供暖季工程部司炉人员严格执行供暖制度，按照操作规范完成各项运行记录填报，同时加强客户房间暖气检查。

3.对三层卫生间故障门锁进行维修，拆除损坏部件并更换新锁芯，恢复正常使用。

4.在燃气间加装排风设备，并完成燃气报警器的检修调试工作，保障燃气使用安全。

5.处理个别房间局部破损地贴，对部分客户房间墙面进行局部粉刷，优化办公空间品质。

6.加强日常工作巡查与维护，清理下水道井物、疏通小便池、修复卫生间脱落墙砖、为东男卫便池打胶密封、完成物业楼道配电箱换锁等工作。

7.按计划清扫楼后消防通道、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池等，营造良好办公环境。

8.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

9.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.与保安公司签订新的合作合同，进一步规范安保服务管理。

2.及时修订客户车辆信息表，确保保安员在用资料准确。

3.客户搬运大件物品期间，安排专人进行现场看管。

4.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

5.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。 

2.对接新保洁公司完成个别保洁员调换，加强保洁员培训，进一步提升保洁服务效率与质量。

3.利用周末时间完成院内地面的彻底清洁工作，提升整体环境卫生面貌。

4.配合工程部门做好维修施工过程中的清洁工作，确保办公环境时刻保持清洁。

新的一年，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。  

    2026新年将至，物业团队衷心祝愿所有客户新年快乐 、事业顺遂、宏图大展！