尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十一月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.陆续给客户送上2026年定制福字挂历，感谢您长期以来的信任与同行，祝所有客户越来越好！

2.开展灭火器年度专项检测，同步通知客户配合完成年检，共筑安全办公环境。

3.修订物业“租赁笔记”，助力客户清晰了解写字楼户型信息及办公环境。

4.有序推进2026年度垃圾清运服务合同签订，同步落实与燃气公司的供应合同签订事宜。

5.结合季节光照变化，及时调整楼宇字号灯箱开启、关闭时间。

6.将户外盆栽花木移至楼内养护，为办公区域增添自然生机。

7.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

8.目前写字楼小户型面积火热招租，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修9人次，及时解决客户报修问题。

2.供暖季工程部司炉人员严格执行供暖制度，按照操作规范完成各项运行记录填报，同时加强客户房间暖气检查。

3.完成锅炉房燃气报警器更换，切实保障用气安全。

4.完成大门口理石不锈钢角条加固，强化细节安全防护。

5.针对10月30日外部积水潭路停电事件，工程部电工5分钟内完成故障排查与维修协调，快速恢复写字楼供电。

6.完成西一层洗手台开关面板更换，保障设施正常使用。

7.完成草坪落叶清理、冬青修剪养护及花木喷药防护工作。

8.对一层宽带线盒及局部公共区域墙面进行维修和美化，提升公共区域的整体品质。

9.加强日常工作巡查与维护，清理下水道杂物、维修院内松动地砖等。

10.按计划清扫楼后消防通道、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池等，营造良好办公环境。

11.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

12.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.协同燃气公司做好安全检查，推动消防安全工作落实到位。

2.参加消防安全专项考核，强化专业技能储备与应急处置能力。

3.对保安员班次进行调整并启动试行，提升岗位值守效率。

4.规范保安员着装管理标准，强化岗位形象要求。

5.及时修订客户车辆信息表，确保保安员在用资料准确。

6.客户搬运大件物品期间，安排专人进行现场看管。

7.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

8.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。 

2.对部分房间窗帘拆下清洁，去除积尘污渍，保持办公区域整洁美观。

3.加强保洁员冬季户外清洁方法培训，提醒注意事项。

4.加强地面落叶清扫频次，保证地面干净清爽。

5.配合工程部门做好维修施工过程中的清洁工作，确保办公环境时刻保持清洁。

十二月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。