尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司九月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 写字楼大门口悬挂红灯笼，营造双节喜庆氛围。长假前，物业部向在住客户下发安全防范放假通知，请各单位认真落实，共筑安全愉快的假期环境！

2. 节前，安保部与物业部、工程部对客户承租区域及公共区域开展安全大检查，发现隐患及时处理，确保安全办公环境。

3. 各层洗手台逐步改造增设热水管道，改善使用体验，提升环境品质，温暖用水细节传递物业贴心关怀。

4. 制作并安装楼宇电话牌，助力客户快捷获取通讯信息。

5. 更换大门灯箱照明线路，提升入口区域的照明效果与视觉呈现。

6. 联通对三层机房进行专项安全检查，确保设备运行安全。

7. 协同街道妇联主任走访部分客户，深化客群沟通与关系维护。

8. 协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

9. 目前写字楼小户型面积火热招租，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修9人次，及时解决客户报修问题。

2.逐步完成洗手台热水管线的增设工作。

3.处理院内井口边缘，消除潜在安全隐患。

4.对西楼宽带线板边缝进行维护，使其与墙面衔接平整，有效提升视觉质感。

5.修复东楼理石台阶角，恢复设施完好性。

6.更换东女卫排风扇，保障通风效果。

7.修剪草坪并清理杂物，对花木进行喷药养护，提升绿化品质。

8.检查维修故障空调，对个别空调进行更换，保障客户办公环境清凉舒适。

9.加强日常工作巡查与维护，维修二层女卫厕卫门、处理东楼后空鼓墙砖、加固卫生间松动墙砖、检查维修电动门、疏通下水道及局部处理公共区域墙面等。

10.按计划清扫楼后消防通道、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池等，营造良好办公环境。

11.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

12.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.参加安监工作会议，及时传达并落实会议精神，配合安监部门做好节前安全检查。

2.协助客户查找丢失物品，按程序调取监控，有效保障客户财物安全。

3.9.3阅兵后恢复对讲系统使用，保障通讯顺畅。

4.客户搬运大件物品期间，安排专人进行现场看管。

5.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

6.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。 

2.组织保洁人员清洁楼后一层玻璃窗，确保玻璃洁净透亮。

3.对餐台油迹进行细致清洁，餐台更为整洁。

4.清洁收回公共区域空调滴水桶，院内环境更显整洁有序。

5.配合工程部门做好维修施工过程中的清洁工作，确保办公环境时刻保持清洁。

十月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。