尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司八月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.紧扣9.3阅兵安全保障要求，联合安监部门组织客户及物业员工参与消防安全培训，并在西海边开展现场实操演练，切实增强个人应急处置能力。

2.与北广传媒签订新合作协议，同步推进新电视更换事宜，保障客户正常收看新闻资讯。

3.与街道核对部分客户信息，确保信息准确。

4.提前筹划冬季洗手水冷问题，联系史密斯工作人员到现场查看并制定解

决方案。

5.加强绿植养护，对花园冬青进行修剪，联系园林部门配送肥料并完成花木施肥工作。

6.根据实际需求，完成灯箱开启时间调整。

7.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

8.目前写字楼小户型面积热租中，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修15人次，及时解决客户报修问题。

2.每日认真巡查变压器、配电柜、配电箱等供电设备，记录数据，保障供电安全。

3.检查维修故障空调，对个别空调进行更换，保障客户夏季办公环境清凉舒适。

4.完成东墙外脱落墙砖修复、女卫墙砖及三层楼道边框阳角条固定工作。5.维修女卫户门，更换厕卫门锁，保障使用安全。

6.清理东楼后墙体胶迹及下水道杂物，保持环境整洁。

7.为个别房间更换新门条，提升密封效果。

8.局部更换一层卫生间地砖，提升卫生间环境质量。

9.加强日常工作巡查与维护，更换楼道破损灯罩、维修电动门固定扣板、疏通下水道、局部处理公共区域墙面等。

10.按计划清扫楼后消防通道、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池等，营造良好办公环境。

11.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

12.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.配合安监部门完成锅炉房及地下有限空间等检查，确保安全无隐患。

2.全力保障9.3阅兵期间安全，加强检查及培训，提升安全防范能力。

3.推进监控维保新合同签订工作，确保监控设备正常运行。

4.对门卫室及快递架、电动门、起杆器、自行车区域等进行清洁，保持门前三包地带清爽干净。

5.客户搬家期间，安排专人进行现场看管。

6.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

7.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，更换个别探头水晶头，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。  

2.更换大厅门前“小心地滑”警示牌，强化安全提示。

3.更换一层女卫新蚊香盘，细致清洁卫生间地砖压条，维持办公环境整洁。

4.配合工程部门做好维修施工过程中的清洁工作，确保办公环境清洁。

九月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。