尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司七月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.召开物业上半年工作总结会，梳理成效与不足，明确下半年工作重点，持续优化服务品质。

2.完成西海侧广告字牌安装及走线工作，提升晚间照明效果，增强楼宇夜间识别度。

3.更换大门口新下水井篦子，确保公共设施完好。

4.汛期加强公共区域各部位检查，清理下水道杂物，避免堵塞，及时做好雨前各项准备工作。

5.清理餐厅顶部杂草，保持环境整洁。

6.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

7.目前写字楼小户型面积热租中，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修12人次，及时解决客户报修问题。

2.每日认真巡查变压器、配电柜、配电箱等供电设备，记录数据，保障供电安全。

3.及时检查维修故障空调，对个别空调进行更换，保障客户夏季办公环境清凉舒适。

4.局部更换一层卫生间地砖，提升卫生间环境质量。

5.清洁门前石狮子及广告字牌，保持楼宇入口区域整洁。

6.加强日常工作巡查与维护，加固西二层墙面防护角，加固雨水管、更换洗手台水龙头水芯、局部处理公共区域墙面等。

7.按计划清扫楼后消防通道、清洁楼内灯具及卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池、浇水修剪花木等，营造良好办公环境。

8.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

9.完成本月开水箱清理维护工作，保障日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.加强有限空间检查，签订安全协议并及时进行清理。

2.南楼后张贴消防通道标识，清理杂物，保持畅通与整洁。

3.雨天及时给门前自行车、电动车做好防护，并及时清扫门前雨水。

4.做好保安员防暑降温工作，适时调整岗位分布，发放防暑降温用品，保障保安员身体健康。

5.刷洗岗前地面，保持岗位区域整洁干净。

6.对快递架进行防护，避免快递受损，温馨提醒客户及时取件。

7.客户搬家期间，安排专人进行现场看管。

8.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

9.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。  

2.关爱员工，为一线员工“送清凉”发放防暑饮品。

3.更新茶叶桶标识，提升细节服务品质。

4.细致清洁大厅理石边缝，保持大厅整洁美观。

5.酷暑天气，保持服务质量，工作细致，获客户好评。

6.配合工程部门做好维修施工过程中的清洁工作，确保办公环境清洁。

八月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。