尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司四月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 针对近期大风天气，物业部迅速启动应急预案，各部门协同开展安全排查，重点对外立面、门窗、广告架等隐患点进行细致检查，确保楼宇安全。

2. 园林专业人员对南楼后区域树木进行精心修剪维护，修剪后视野更通透开阔，尽享西海美景，心情更愉悦。

3.对楼内公共区域灯具进行调整，统一更换新灯盘，照明度显著提升，光线更加明亮均匀，获得客户一致好评。

4.餐厅墙面安装防护饰板，既美观又便于清洁维护，用餐环境品质进一步提升。

5.有序拆除楼宇南面防盗网，并修剪窗外树木枝杈，办公区域采光和视野明显改善，办公更舒心。

6.五一前给客户下发放假安全通知，并开展入户安全检查，及时排查潜在安全隐患，确保客户度过平安假期。

7.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

8.目前写字楼小户型面积热租中，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修11人次，及时解决客户报修问题。

2.大风天气前，重点对供电系统、消防设施及楼体结构等进行全面安全检查，确保设施设备稳定运行。

3.推进“大查楼”整改项目，对检查中发现的问题逐一整改落实，陆续修复电动门轨道水泥基层、油漆车场起杆器、北102门檐起皮处理、门口理石接缝打胶等。

4.精细化处理二层厅暖气扣板，多次分层细致粉刷，实现与墙面完美融合。

5.局部处理楼道内宽带线盒缝隙，抹平打磨，增强整体美感。

6.清理下水道杂物，减少蚊虫滋生。

7.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

8.加强日常工作巡查维护，调整楼道灯具、加固松动踢角板、加固大门口花叶围栏、局部处理公共区域墙面等。

9.按计划清扫楼后消防通道、清洁卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池、给花木浇水。

10.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.加强自行车区域管理，确保车辆摆放整齐，雨天给车辆盖好苫布，防止受损。

2.清洁快递架，保持快递存放区域整洁有序。

3.合理调控院内外车辆停放，访客车辆请及时向物业报备，严禁过夜停放。

4.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

5.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。  

2.利用周末时间对院内地面进行彻底刷洗，保持地面清爽洁净，提升整体环境品质。

3.雨水天气，保洁按照流程提前铺放地垫，放置小心地滑牌，及时清理楼内地面水迹及清扫院内雨水，全力保证客户进出安全。

4.积极配合工程部门做好维修施工过程中的清洁工作，及时擦拭地面灰尘，确保办公环境清洁。

5.强调飞絮期间禁止明火焚烧，采取有效措施减少飞絮，杜绝安全隐患。

五月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。   

 物业公司全体员工祝在住客户“五一”节日愉快，出行平安！