尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司三月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 物业公司聘请专业施工团队，利用周末时间对楼厅装饰格栅进行脱漆、油漆，使其焕然一新，整体环境更加亮丽。

2. 持续优化写字楼硬件设施，专业施工团队对地面大理石、花岗岩及楼梯石阶进行打磨翻新及结晶处理，恢复石材原有光泽，提升写字楼整体形象，营造更舒适的办公环境。

3. 提升细节品质，给各厅暖气管加装护角，与墙面大理石完美融合，兼顾美观与实用性，为办公空间增添了一份精致。

4. 更换南楼楼梯扶手，与装修后的理石地面、木格栅相互映衬，有效提升了整体空间视觉效果。

5. 拆除原有一层南面防盗网，统一更换金钢网纱窗，在提高安全系数的同时，让视野更通透，办公环境更舒心，得到客户一致好评。

6.按计划组织“三月大查楼”，对楼宇的设施设备进行全面细致检查，汇总问题并逐步落实整改，确保各项设施安全稳定运行。

7.各部门积极开展“三月文明礼貌月”活动，倡导员工微笑服务，使用文明礼貌用语，进一步强化服务意识，提升服务质量。

8.院外车场桃花、玉兰花竞相开放，一片春意盎然。物业及工程部门对花木进行精心维护修剪，并局部补种冬青，打造更加宜人的花园环境。

9.协调中国联通、歌华有线对南楼后线路进行归整，更换破损线路箱，提升美观度与安全性。

10.完成锦胜华安网络域名（jinshenghuaan.com）审核工作，欢迎客户登录浏览。

11.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，特别提醒退租客户及时办理注册地址变更手续，避免被监管部门列入异常名录。

12.物业房屋租赁推广信息更新，目前写字楼小户型面积热租中，欢迎致电物业部咨询（64036860、64036861）。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修9人次，及时解决客户报修问题。

2.本季供暖期于2025年3月18日结束，工程部完成停暖后锅炉及管道和设备检修保养工作。

3.加固南楼后空鼓墙面，拆除防护网后对一层外窗进行全面清洁，客户办公体验感直线提升。

4.对消防通道隔栏进行绿化装饰，营造清新宜人的视觉体验。

5.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

6.加强日常工作巡查维护，维修餐厅壁纸、加固松动理石窗台、加固东楼吊顶板、细致处理二层楼梯处墙面等。

7.按计划清扫楼后消防通道、清洁卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池。

8.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.切实落实两会期间安全保卫工作，加强楼宇巡视，更新对讲设备，提高应急响应能力。

2.加强文明礼貌用语培训，更换新工服，精神面貌有所提升。

3.对及时发现并消除因行人乱扔烟头而引发的公共人行便道草木火灾隐患的保安班长进行表彰，强化安全责任意识。

4.使用高压水枪深度清洁门前三包区域，确保地面无积尘污渍。

5.清洁快递架，保持快递存放区域整洁有序。

6.严格执行消防设施月检制度，完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

7.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。  

2.在卫生间厕卫门张贴冲水标识，提示用后请及时冲水，共同维护清洁的卫生间环境。

3.大厅门口铺设新地垫，努力维护办公区域清洁环境。

4.配合施工做好卫生清洁，及时擦拭尘土，保持清新舒适的办公环境。

5.开展精细化保洁作业，细致清理铝合金窗户上锈迹，清洁楼梯铁艺镂空雕花，不放过任何一处污渍与灰尘。

6.多举措进行消杀治理，卫生间增设薰香，下水道喷洒药物，多管齐下，有效控制了虫害蔓延。

7.加强服务礼仪培训，提升保洁员的专业素养及服务水平。

四月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。