尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司二月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 东西厅增设取暖器，点滴关怀，温暖相伴，办公体验直线提升。

2. 安排专属人员对东西厅取暖器进行管理，调控好日夜温度，您进出请勿触碰，注意安全。

3.东西厅入口处大灯工作时段调整为常明，空间更显明亮。

4.更新晚间门铃背板，增添联系电话，让您晚间进入楼宇联系更为便捷。

5.天气回暖，飞虫增多，保洁人员及时清扫、擦拭地面，保障写字楼清新舒适环境。

6.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户退租时及时将注册地址迁出，以免监管部门列入异常名录。

7.物业房屋租赁推广笔记已更新，写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修8人次。

2.司炉人员严格执行供暖制度，做好供暖记录，适时调节供暖温度，加强对客户房间暖气的检查。

3.冲洗一层南楼外窗及墙面，清理窗缝尘土，办公更为舒适。

4.整理公共区域宽带网络布线，更显规整。

5.清理车场竹林处落叶及杂物，干净清洁，消除安全隐患。

6.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

7.加强日常工作巡查维护，修补脱落墙砖，加固消防提示牌，维修纱窗等。

8.按计划清扫楼后消防通道、清洁卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池。

9.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.春节期间保安员双岗在位，严格进入登记制度，保障楼宇安全。

2.修订保安员上岗制度，保障客户车辆有序进出。

3.清洁快递架，保持快递存放区域干净整齐。

4.更新客户车辆明细表，保证保安员在用资料准确。

5.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

6.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，维修个别探头，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。   

2.重点清洁东西厅户门，以无尘土，无印迹为标准，更显干净亮泽。

3.撤除春节环境布置，清理玻璃胶迹，擦拭公共区域玻璃。

4.清洁楼梯铁艺栏杆边缝，去除卫生死角。

三月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。