尊敬的锦胜华安写字楼客户:
现将锦胜华安物业公司一月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1.过去的一年感谢所有客户的信任与支持,值此春节之际,衷心祝您新春快乐,阖家团圆,事事如意!新的一年,我们将继续并肩前行,共创更多辉煌。
2.物业公司召开年度工作总结会,梳理各部门工作,汲取经验,找出不足,新的一年为客户提供更优质的贴心服务。
3.喜迎春节精心布置楼宇环境,营造浓厚的节日氛围,让人感觉到欢乐、和谐、喜庆的气氛。
4.物业部给各公司下发春节放假通知,提醒相关注意事项,祝所有客户度过一个平安、欢乐的幸福年。
5.节日前夕进行入户安全大检查,对个别房间安全隐患提出整改方案,并落实整改结果。
6.写字楼2025年度自来水用水指标已下达,呼吁所有客户积极参与到节水行动中,共同维护水资源。
7.调整大厅、西厅入口处灯具照明时间,空间更显明亮开阔。
8.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作,提醒客户退租时及时将注册地址迁出,以免监管部门列入异常名录。
9.写字楼小户型面积热租,您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。
二、工程维护:
1.本月工程入户维修6人次。
2.司炉人员严格执行供暖制度,做好供暖记录,适时调节供暖温度,同时加强对客户房间暖气的检查。
3.给大厅玻璃门更换密封条,确保门扇紧密闭合。
4.节前对公共区域进行全面安全检查,及时排除潜在的安全隐患。
5.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理,确保新客户及时入住。
6.加强日常工作巡查维护,更换滴水水龙头,给客户及时更换灯管,协助有需求客户铺设地毯,疏通卫生间设施和管道等。
7.按计划清扫楼后消防通道、清洁卫生间排风扇、检查更换卫生间喷香罐及电池。
8.完成本月开水箱清理维护工作,确保日常安全饮水。
三、安全保卫:
1.落实春节期间保安员在岗值班事项,确保楼宇安全。
2.节前组织防暴演练,配置防暴用具。
3.节前组织保安员对宿舍进行大扫除,做到干净整洁。
4.清洁快递架,保持快递存放区域干净整齐。
5.更新客户车辆明细表,确保保安员在用信息准确。
6.协调好院内外车场秩序,及时调整车辆停放区域。
7.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。
8.完成本月监控设备检查、清洁维护工作,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。
2.重点清洁各厅理石地面边缝,更为亮泽。
3.合理安排保洁人员春节期间值班,保持节日期间楼宇卫生清洁。
二月份,我们会再接再厉做好服务保障工作,一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。
恭贺蛇年新春,愿您在新的一年里事业稳健攀升,万事顺意!