尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十一月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.对物业客户分管工作区域进行局部调整，我们将继续为您提供更为优质贴心的服务。

2.给客户送上2025年福字挂历，祝各公司前程似锦、业绩腾飞，感恩同行，新的一年携手共进。

3.对写字楼灭火器统一进行年检，客户随检，确保正常安全使用。

4.大厅电子水牌资料进行更新，确保客户信息准确。

5.写字楼光纤宽带网络升级，目前有500兆和1000兆可供客户选择，价格优惠。

6.做好垃圾分类及清运工作，公共区域张贴宣传画，签订有害垃圾及可回收垃圾清运合同。

7.舒心工作，安全先行。安保部会同有关部门进行安全大检查，按照检查重点落实各项工作，让我们共同创建和谐安全的办公环境。

8.检查维护餐厅加热台，确保午餐温度和质量。

9.更换大门晚间门铃提示牌，新标牌更为醒目，提示客户晚间来写字楼时需按门铃进入。

10.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户在退租时及时将执照地址迁出，以免监管部门列入异常名录。

11.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修15人次。

2.供暖季工程部司炉人员严格执行供暖制度，清理锅炉房卫生，做好供暖记录，加强客户房间暖气检查。

3.检查维修地下暖气管线，局部更换暖气管，确保正常供暖。

4.给部分房间户门更换软门条，降低关门声响。

5.对大门理石破损边框进行维修，提示客户不要踩踏。

6.定期检查维护烟感报警装置，及时更换电池确保正常使用。

7.对花木进行维护、浇水，清理草坪杂物，各厅花木移至楼内进行养护。

8.加强日常巡视检查，清理下水道杂物、维修加固被撞理石、维护公共区域楼道墙面等。

9.配合做好客户入住工作，核查电表数，更换房间门锁，协助完成光纤宽带入户。

10.检修维护卫生间设备设施，疏通卫生间管道，确保正常使用。

11.按计划检查更换卫生间喷香罐及电池，完成每周消防通道清扫。

12.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.保安队员进行调整，加强新保安员工作培训。

2.冬季来临，给保安统一配置好冬季装备。

3.客户搬运物品进行看护，避免磕碰。

4.及时修订客户车辆信息表，确保保安员在用资料准确。

5.加强车辆管理，及时协调好院内外车场秩序，确保有证车辆正常停放。

6.每天清洁快递架，保持快递存放区域干净整齐，温馨提示客户及时取走快递。

7.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

8.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。   

2.对保洁员工作区域进行调整，工作不打折扣，给客户提供更为清洁的办公环境。

3.加强保洁员冬季户外清洁方法培训，提醒注意事项。

4.每天清洁餐厅加热台，及时更换餐台内加热水，每周五对餐厅深度清洁并消毒，保证客户安全清洁用餐环境。

5.加强地面落叶清扫频次，保证地面干净清爽。

6.加强有关房间维护，刷洗房间窗帘，清洁地毯油渍，清除房门胶迹，确保办公环境干净整洁。                                                                                                                                                                                      

十二月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。