尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.积极筹划2024年度119消防活动，拟定于11月1日14:30邀请专业消防机构为在住客户开展消防知识讲座，诚邀各公司安全主管负责人踊跃参加，共同创建文明安全的办公环境。

2.供电公司10月16日对积水潭线路进行停电检修，为保障写字楼在住客户正常办公，物业部做好充足准备及预案，多次联系供电公司协商为写字楼提供发电车，有效保证了客户的正常用电。

3.锦胜华安写字楼微信公众平台完成年度认证，欢迎客户继续关注物业微信公众号，了解有关服务内容推送。

4.10月中旬餐厅售饭台开始加热，并安排专人进行管理，保证午餐质量。

5.配合联通公司做好网络布线工作，有效保证客户宽带使用。

6.对大门楼月球灯进行清洁并更换LED灯，亮度增强。

7.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户在退租时及时将执照地址迁出，以免监管部门列入异常名录。

8.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修12人次。

2.工程人员对锅炉、暖气、管线等进行认真细致维护保养，更换部分配件，

使供暖设备保持良好状态，完成供暖前各项准备工作。

3.利用十一假期时段，油漆院内车位线、大门口减速带及车场挡位器。

4.更换车场禁止通行标牌，标识更为醒目。

5.定期检查维护烟感报警装置及便池自动冲水装置，及时更换电池确保正常使用。

6.对花木进行修剪，部分花木移至楼内进行养护。

7.加强日常巡视检查，更换院内破损地砖、维护公共区域楼道墙面、修补房门磕碰划痕等。

8.检修维护卫生间设备设施，疏通卫生间管道，确保正常使用。

9.按计划检查更换卫生间喷香罐及电池，完成每周消防通道清扫。

10.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.策划并组织开展119消防知识讲座及实操演练活动。

2.根据天气情况及时调整院内照明、景观灯及广告字标识开启时间。

3.节日期间保证保安员在岗在编，做好安全教育及工作培训。

4.及时修订客户车辆信息表，确保保安员在用资料准确。

5.每天清洁快递架，保持快递存放区域干净整齐，温馨提示客户及时取走快递。

6.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

7.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，更换个别监控器探头，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。   

2.加强地面落叶清扫频次，保证地面干净清爽。

3.配合做好午餐前各项准备工作，提前给餐台加热，每周对加热台进行清理。

4.根据季节变化，及时调整各厅照明开关时间。                                                                                                                                                                                                           

十一月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。