尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司三月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.组织“三月大查楼”，对楼宇的设施设备进行全面细致检查，将检查中发现的问题进行汇总并逐步安排落实整改。

2.各部门组织开展“三月文明礼貌月”活动，激励员工爱岗敬业、微笑服务，员工形象、工作状态均有提升。

3.配合街道统计所做好经济普查相关基本信息填报工作。

4.加强对餐饮公司的供餐管理，要求操作人员打餐时须佩戴好一次性口罩、手套，确保饮食卫生。

5.完成锦胜华安网络域名审核工作，欢迎客户进入网页jinshenghuaan.com进行浏览。

6.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户在退租时需及时将执照地址迁出，以免监管部门列入异常名录。

7.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修7人次。

2.利用周末时间工程对大厅、西厅理石进行细致结晶，地面更为光润亮泽。

3.3月15日写字楼正式停暖，工程部完成停暖后锅炉及管道检修保养工作。

4.对楼宇进行维护，油漆写字楼大门檐及各厅瓦檐，对古建进行维护修缮，更显古朴典雅。

5.对门前花箱进行维护，更换箱体木板并油饰一新。

6.对卫生间松动瓷砖及踢角线进行维护。

7.联系防水公司检查楼顶防水，确保雨季安全无渗漏。

8对卫生间排风扇、楼宇字牌、餐厅门前灯笼、楼内外灯具等进行清洁。

9.月季吐新芽，工程人员做好花木养护，清理草坪，及时浇水。

10.局部更新男卫洁具，及时维修和疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。提醒客户勿将卫生纸、杂物等投入厕坑内。

11.清理下水道杂物。清扫消防通道。

12.检查更换卫生间喷香罐及电池。

13.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.安保部负责人参加街道办安委会组织的安全会议，召开物业员工安全会，传达会议精神。

2.与安委会签订安全生产责任书，重视安全运营。

3.加强门前电动自行车安全停放管理，对车辆相关信息进行登记。

4.加强保安员形象管理，要求公共区域内着装整齐。

5.加强门前三包区域清洁，每天清洁快递架，保持快递存放区域干净整齐。

6.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

7.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。   

2.清除开水箱水龙头水垢，确保干净明亮。

3.应对春季风沙天气，保洁员增加公共区域清洁频次。

4.雨后保洁员重点清洁院内地面，确保办公环境干净整洁。

  四月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。