尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司一月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.玉兔辞旧岁，金龙迎春来。物业公司全体员工祝愿在住客户新春快乐、健康平安、事业兴旺、龙年大吉！

2.对楼宇进行春节环境布置，彰显欢乐祥和、喜气洋洋、红红火火的节日气氛。

3.物业公司召开年度工作总结会，大家总结经验，找出不足，坚守着一份初心，努力给客户提供更优质的贴心服务。

4.春节长假，物业部给各公司下发了春节放假通知，提醒相关注意事项，祝所有客户度过一个平安欢乐的幸福年。

5.门前“亮点工程”再添新彩，工程安装布线，雄伟的狮子在灯光下更显威严气派。

6.节前，安保部、工程部、物业部三部联合入户进行安全大检查，对个别房间安全隐患提出整改方案，并落实整改结果。

7.写字楼2024年度自来水用水指标已下达，节约用水从每个人做起。

8.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户在退租时需及时将执照地址迁出，以免监管部门列入异常名录。

9.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修6人次。

2.供暖季工程部司炉人员严格执行供暖制度，做好供暖记录，加强暖气检查。

3.检修维护院内灯具线路，局部更换电源线，确保正常照明。

4.对楼内配电箱全面检查维护，确保安全使用。

5.对院内局部地砖进行维护更换，请您出行注意安全。

6.对局部办公区域以精细化、标准化要求进行粉刷整理，确保新客户及时入住。

7.加强日常工作巡查维护，给大厅玻璃门更换新门条，个别房间窗户打胶，清理车场积雪，加固车场起杆器，更换卫生间门锁，疏通卫生间设施和管道等。

8.及时清理草坪落叶，清扫楼后消防通道。

9.按计划清洁卫生间排风扇，检查更换卫生间喷香罐及电池。

10.完成本月开水箱清理维护工作，确保日常安全饮水。

三、安全保卫：

1.提前落实春节长假期间保安员在岗值班事项，调整个别保安员，力争春节人员稳定，确保楼宇安全。

2.参加什刹海街道安全生产办组织的安全会议，落实会议精神，并与安委会签订2024年度交通安全责任书。

3.强调工作纪律，按要求上岗、巡视。

4.每天清洁快递架，保持快递存放区域干净整齐。

5.更新客户车辆明细表，确保保安员在用信息准确。

6.协调好院内外车场秩序，及时调整车辆停放区域。

7.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

8.完成本月监控设备检查、清洁维护工作，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。   

2.按要求完成部分区域卫生清洁，保质保量交付使用。

3.提前安排好保洁人员春节期间在岗值班。

4.加强卫生间清洁，温馨提示“用后请自觉冲水”，整洁的环境需要大家共同维护。

5.有效控制物料用量，在保证清洁质量的同时做到节能减排。

6.清理车场剩余积雪，客户出行更方便。

    二月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。