尊敬的锦胜华安写字楼客户:
现将锦胜华安物业公司九月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1.秋风送爽,金秋九月喜迎中秋、国庆两节,物业部给在住客户下发了“十一”放假及安全管理通知,请各单位认真落实,让我们共同度过一个安全愉快的双节假期!
2.节前,安保部协同物业部、工程部对客户承租区域及公共区域进行安全大检查,发现隐患及时处理,确保安全办公环境。
3.写字楼东侧形象墙新装影壁灯,造形典雅别致,晚间灯光开启更增添了一抹温馨静谧,颇有曲径通幽之感。
4.喜迎国庆,大门悬挂国旗,并对石狮子、灯箱进行清洁。
5.中国联通于九月中旬对楼宇通讯网络进行割接,确保通讯更稳定通畅。
6.配合街道做好第五次全国经济普查,涉及写字楼相关单位的清查工作并填报清查表信息。
7.协助属地派出所进行防诈骗安全宣传,提醒员工严防网络诈骗。
8.油漆院内车位线,请您开车入院后减速慢行并停车入位。
9.更换防汛物资箱标识,更为醒目清晰。
10.做好花木养护,及时浇水、剪枝、锄草。
11.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作,提醒客户在退租时需及时将执照地址迁出,以免工商列入异常名录。
12.写字楼小户型面积热租,您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。
二、工程维护:
1.本月工程入户维修15人次。
2.工程部定于10月10日暖气加压试水,如房间暖气有漏水情况请您与物业部联系,我们将及时到现场维修处理,确保供暖设备良好。
3.局部加固院内理石窗台边条,并对理石窗台边缝重新打胶处理。
4.重点维护卫生间,便器边缝重新打好密封胶,疏通排水使下水更为通畅,有效消除异味。
5.对古建顶部进行维护,保持古建的完好使用。
6.联系空调厂家及时维修故障空调,保障安全正常运行。
7.统计光纤入户明细,对宽带线盒进行粉刷维护,保持清洁。
8.加强日常工作巡查维护,及时维修故障门窗、更换破损地砖、清理下水井杂物、疏通卫生间设施和管道等。
9.对局部办公区域按照工作流程进行装饰装修,保证客户及时入住。
10.每周清扫楼后消防通道,确保无杂物、畅通。
11.按计划清洁卫生间排风扇,检查更换卫生间喷香罐及电池。
12.完成本月开水箱清理维护工作,确保正常安全饮水。
三、安全保卫:
1.节前安保部组织保安员进行消防及防暴演练,确保十一假期楼宇安全。
2.节日期间保证保安员在岗在编,做好安全教育及工作培训。
3.加强门前三包区域卫生管理,刷洗地砖黄渍,清扫门前落叶,保持快递存放区域干净整齐。
4.及时修订客户车辆信息表,确保保安员在用资料准确。
5.按计划每月完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。
6.完成本月消防设备及监控设备检查、清洁和维保工作,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。
2.每周刷洗楼梯防滑条,保持清洁。
3.提升清洁品质,加强细节管理。清理开水房水龙头水垢,清除大厅理石地面黑圈印迹,保持亮泽。
4.重点清洁卫生间,对局部地砖进行专项细致擦拭,刷洗脚踏器,保持洁净光亮,便器净白。
十月份,我们会再接再厉做好服务保障工作,一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。