尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司五月份主要工作通报如下：

一、客户服务：  

1.保安室门前新增快递架，便捷客户收取物品，请当日及时取走快件。

2.做好客户房间装修监理，请客户自觉遵守相关管理规定。装修完毕，物业组织人员进行验收并填写装修验收单，发现问题要求及时整改。

3.配合什刹海街道核对客户基本信息，按要求填写党建工作表。

4.为保障客户安全正常用电，防止因电气故障造成安全事故，物业公司对写字楼内变压器、配电柜等供电设备进行全面检修保养。

5.加装车场防护网，观感更为舒适、整齐。

6.为保证客户正常办公网速需求，办公区域可申请百兆至千兆宽带并走线入户。

7.做好花木养护，对花木进行深度修剪、浇水。院内花架新添多品种美艳花卉，尽显生机勃勃。

8.及时调整字号灯箱开启时间，并对灯箱及门前石狮子进行清洁。

9.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户在退租时需及时将执照地址迁出，以免工商列入异常名录。

10.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修10人次。

2.完成空调全面维护保养工作，工程部协同厂商对部分房间空调设备进行维护和更新。在空调使用中，温度设为26度为宜，下班时敬请关闭好空调。

3.按要求完成楼宇电闸箱空开检查及空调维护保养检修报告。

4.维护检修电动门，更换电源线及显示屏，确保正常使用。

5.利用五一假期时间，工程人员对大门口减速带进行油漆，更为醒目清晰。

6.定期检查维护烟感报警装置及便池自动冲水装置，及时更换电池确保正常使用。

7.按计划清理下水道及楼顶落水口杂物，保持干净、畅通。

8.维修卫生间脚踏器，杜绝跑冒滴漏。及时疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。

9.按计划清洁燃气管道尘土，更换空鼓墙砖，更换破损地砖。

10.对局部办公区域按照工作流程进行装饰装修，逐步更新换代窗户及窗框，保证客户及时入住。

11.清洁卫生间排风扇，及时对楼内外灯具进行维护。

12.每周清扫楼后消防通道，确保无杂物、畅通。

13.定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

14.完成本月开水箱清理维护工作，确保正常安全饮水。

三、安全保卫：

1.加强保安员岗位培训，强调晚上按规定时间巡岗，注意上岗形象。

2.参加安监部门组织的“安全生产大排查大整治大提升活动工作培训会”，逐步落实部署相关工作内容。

3.全面更新消防栓标识，按计划每月末完成对消防栓及微型消防站的检查、清洁、维护。

4.保安岗亭安装太阳伞，避免夏日直晒。

5.保安室门口理石台阶多次被碰撞，客户停放车辆时需小心慢停。

6.保安员加强车辆管理，对临时到访客户车辆认真登记。

7.做好客户物品进出搬运看管，避免磕碰，提醒注意安全。

8.持续做好门前三包区域清洁工作。

9.完成本月消防设备及监控设备检查、清洁和维保工作，检查维护红外线报警器，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：                                                                                                                                                                                                                                                   

1.做好客户入住前房间的清洁及通风工作。

2.刷洗物业楼梯防滑条并进行修整。

3.院内摆放空调接水桶，防止空调冷凝水落地飞溅，提醒客户不要往小桶内乱扔杂物。

4.雨水天气，保洁按照流程提前铺放地垫，放置小心地滑牌，及时清理楼内地面水迹及清扫院内雨水，努力保证客户进出安全。

六月份，我们会再接再厉做好服务保障工作，一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。