尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司四月份主要工作通报如下：

一、客户服务：  

1.守护安全，行胜于言。五一前安保部、物业部、工程部共同开展入户安全大检查，要求各公司安全员时刻绷紧安全弦，全面排查本单位安全隐患，坚决守住安全红线。

2.长峰医院大火教训深刻，令人痛心。血的教训再次警示我们，安全是一切的基础，半点侥幸不能有。让我们以切切实实、一点一滴的务实行动，共同守好安全这道底线。

3.最美人间四月天，阳光明媚，花开灿烂，写字楼门前花箱栽种海棠花，增添了芬芳与温馨。

4.工程人员做好花木养护，及时浇水、剪枝，园林局专业人员给花卉喷药，确保花开茂盛。

5.对公共区域设备标识进行完善，做好安全警示提示，更为清晰醒目。

6.与西城文委签订“净业寺”（多功能厅）安全管理使用责任书，安保部加强安全检查，多功能厅内严禁吸烟，请自觉遵守。

7.厅内花木适时移至户外，给写字楼院内增添一抹绿色，尽显生机。

8.协助客户做好公司办照及迁址前期准备工作，提醒客户在退租时需及时将执照地址迁出，以免工商列入异常名录。

9.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1.本月工程入户维修16人次。

2.工程人员开始检修空调，清洗空调内机网，为客户夏季空调使用做好准备。

3.定期检查维护烟感报警装置，及时更换电池确保正常使用。

4.“大查楼事项”逐步安排落实，对查出问题项进行检修，确保在用设备、设施正常使用。

5.工程部提前检查写字楼防水情况并联系厂家进行维护。

6.维修卫生间脚踏器，更换配件，及时疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。再次提醒客户勿将卫生纸、杂物等投入厕坑内。

7.更换车场挡位器反光贴，对垃圾桶破损处、楼道内踢角线、院内破损地砖等进行维护。

8.对局部办公区域按照工作流程进行装饰装修，更换纱窗，逐步更新换代房间内窗户及窗框，保证客户及时入住。

9.清洁卫生间排风扇，对楼内外灯具进行维护。

10.每周清扫楼后消防通道，确保无杂物、畅通。

11.定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

12.做好本月开水箱清理维护工作，及时更换加热管，确保正常安全饮水。

三、安全保卫：

1.加强新入职保安员的岗位培训，强调晚上按规定时间巡岗。

2.安保部负责人参加城管组织的安全会议，及时传达会议精神并开展公共区域大检查。

3.对保安加强安全教育，节前进行消防器材演练。

4.院内消防栓处禁止停车，感谢您的配合。

5.加强车辆管理，对临时到访客户车辆认真登记。

6.持续做好门前三包区域清洁工作。

7.完成本月消防设备及监控设备检查、清洁和维保工作，更换个别区域摄像头，确保在用技防设备完好。

8.按计划完成微型消防站及消防栓的检查、清洁、维护。

四、保洁服务：                                                                                                                                                                                                                                                   

1.及时做好客户入住前房间的清洁工作及通风。

2.对保洁工作区域局部进行调整，保洁员尽快熟悉工作流程，工作中大家共同协作，努力达到清洁标准。

3.扬沙天气，保洁部启动应急预案，加强外围区域清洁，有效降低对环境的影响。

4.配合工程做好维修施工中的清洁工作，及时擦拭地面灰尘，确保办公环境清洁。

5.强调飞絮期禁止明火焚烧，采取可行措施有效减少飞絮，杜绝安全隐患。

物业公司员工祝在住客户“五一”节日愉快，出行平安！