尊敬的锦胜华安写字楼客户:
现将锦胜华安物业公司九月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1.秋风送爽,金秋九月喜迎中秋、国庆两节,物业部特别给在住客户下发了“节日期间疫情防控工作通知”及十一放假通知,提醒客户相关注意事项,让我们共同度过一个安全愉快的假期。
2.国庆节前,安保部、物业部、工程部三部联合入户对客户承租区域进行安全大检查,发现隐患及时处理,确保安全办公环境。
3.迎接二十大,安保部常态化防控措施不放松,继续严格查验北京健康宝,努力给客户提供安全健康的办公环境。
4.与北广传媒完成续约工作,您可继续在写字楼西厅每天时时关注新闻播报。
5.对写字楼微信平台进行认证,您可持续关注物业公司各项工作动态及相关重要通知,及时了解管理工作信息。
6.物业部与联通公司合作,增装宽带专线盒,并按要求进行线路规整,尽量满足客户相关区域的网络需求,提升了办公效率。
7.做好花木维护,进行修剪、浇水。
8. 写字楼小户型面积热租,您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。
二、工程维护:
1.本月工程入户维修14人次。
2.工程部定于10月10日暖气加压试水,如房间暖气有漏水情况请您及时与物业部联系,我们将及时到现场维修处理,确保供暖设备良好。
3.清理下水井杂物,提醒客户不要随意倒水。
4.对卫生间设施进行维护,更换洗手盆下水,更换厕卫门边条,烦请客户用后及时冲水并保持地面清洁。
5.逐步更换灯箱灯带并适时调整开启时间,及时清洁灯箱尘土及虫网。
6.对古建墙面局部进行维护,保持古建的可持续完好使用。
7.对局部办公区域按照房间质量控验表要求进行粉刷整理,并进行验收,确保新客户及时入住。
8.每周清扫楼后消防通道,确保无杂物、畅通。
9.定期检查更换卫生间喷香罐及电池。
10.做好本月开水箱清理工作,及时维修水龙头,确保正常安全饮水。
三、安全保卫:
1.国庆节期间如有加班客户请您配合保安员扫码健康宝并做好登记工作。
2.安保部给新入住客户进行消防培训及实操演练,进一步提升消防安全意识。
3.加强新入住客户房间装修监理,协同工程部对房间所做隔断、线路逐一检查,不合规处按照要求进行整改。
4.国庆节前组织保安人员进行防暴、防疫演练,增强突发事件应急处理技能。
5.保安队员进行调整,及时做好岗前培训。
6.及时修订客户车辆资料,确保信息准确。
7.持续做好门前三包区域清洁、消毒工作。
8.完成本月消防设备及监控设备检查、清洁和维保工作,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1.坚持楼宇重点部位消毒工作,提高餐厅清洁标准,持续给客户提供安全、清新的办公环境。
2.加强保洁工作细节检查,重点清洁理石地面边缝及各卫生区域死角。
3.保洁员进行调整,加强工作培训,卫生标准不降低。
十月份我们我们会再接再厉做好服务保障工作,继续严格落实社区疫情防控工作要求,一如既往为客户提供优质、安全的办公环境而努力。