根据年度工作计划和阶段性工作安排，工程部全体人员通力合作近期完成了如下主要服务保障工作。

一、整理翻新大门东墙砖。大门是我们写字楼的门面，庄重气派，整齐美观，反映出写字楼积极向上风貌。大门东墙约50多平米墙砖，因日晒雨淋部分陈旧损坏影响整体美观，物业公司领导非常重视，组织有关人员调研选材，协商确定维修方案，由工程部组织人力施工。施工时正值八月中旬，天气炎热，工程全体人员热情高涨，不惧困难，在烈日下挥汗如雨，一块块铲除旧墙砖，一片片重装新墙砖，连续奋战三天，以最快速度高质量完成了门墙维修工作，使写字楼门面整齐完美，气象更新。

二、更换东101窗户玻璃。原窗户玻璃为保温中空玻璃，由于日久潮湿进气造成玻璃部分雾化，无法正常清洁。为提升整体房间美感，物业主动联系窗户厂家将房间六个大窗户玻璃全部更换，使房间清新明亮，心情舒畅。客户对物业服务高度称赞。

工程部全体人员将精诚团结、勤奋工作，竭尽全力为广大客户做好服务保障工作。