尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司三月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 配合西城防疫部门组织写字楼在住员工进行三轮核酸检测，为维护正常安全办公环境，提示健康宝出现弹窗及从中高风险回来客户请勿进入楼宇。

2. 应对雨雪恶劣天气，物业各部门人员积极配合及时清扫院内外积雪，努力保证客户出行安全。

3. 配合区、街道等相关部门做好防疫检查工作，根据当前疫情形式，物业部及时修订防控预案，切实把防疫工作落实到实处。

4. 物业部、工程部、安保部三部联合对楼宇进行全面细致检查，并将问题项做好汇总，逐步安排在日常工作中。

5. 春雪过后，莺飞草长，桃花盛开，工程人员做好花木维护，清理草坪，及时浇水。

6. 更换一层新洗手盆，提示客户在洗涮过程中物品轻拿轻放，避免磕碰，公共设施让我们共同爱惜，一起维护良好的办公环境。

7.重新油漆院内车位线，进入车辆需按要求停放入位。

8.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修12人次。

2.3月24日写字楼正式停暖，工程部启动停暖后锅炉及管道检修保养工作。

3. 对卫生间排风扇、楼宇字牌、餐厅灯笼、楼内外灯具等进行清洁。4.  对楼宇公共区域空开进行检查、维护、更新。

5. 油漆卫生间暖气，维修洗手台下水管处理石挡板。

6. 大门口门柱新装防护角，细节维护更精致。

7. 清掏下水道杂物，确保清洁通畅。

8. 对局部楼檐及公共区域墙面进行粉刷处理。

9. 对局部办公区域按照工作流程进行装饰装修，逐步更新换代房间内窗户及窗框，确保节能环保，保证客户及时入住。

10. 及时维修和疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。

11. 做好本月开水箱清理工作，确保正常安全饮水。

12. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

三、安全保卫：

1. 防疫形式严峻，多地列为中高风险区，保安人员严格管控写字楼大门，落实健康宝扫码进入，弹窗客户及从中高风险地区回来客户严禁进入楼宇。

2. 大门口处公示双楼长名单，加强防疫管控。

3. 更新大门口一米线，标识醒目，进入时请保持安全距离。

4. 强调夜间门铃正常使用，如有加班客户晚间进入写字楼请按门铃。

5. 做好客户搬运物品、家俱等看管，及时提醒搬运过程中不磕碰。

6. 协助清理院内外冰雪，保障大门口出行安全。

7. 对消防栓、微型消防站做好每月检查、清洁、维护。                                                                                                                                                                                                                                                                     

8. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，更换监控器摄像头，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1. 加强楼宇重点部位消毒工作，坚持对餐厅每周重点清洁消毒。

2. 加强卫生间清洁，提示客户用后及时冲水，“向前一小步，文明一大步”。

3. 雨雪后保洁员重点清洁院内地面，确保办公环境干净整洁。

4. 重点清洁卫生间地面，做到每天多次擦拭，保持地面清爽。

四月份我们会再接再厉，一如既往为客户提供优质的办公环境而努力。