尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司二月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 春节期间，物业公司各部门值班人员坚守岗位，按要求认真巡视，确保楼宇安全。

2. 应对大雪、冰冻等恶劣天气，物业各部门人员积极配合及时完成铲冰扫雪工作，努力保证客户出行安全。

3. 配合新街口派出所做好反诈宣传，陪同片区警官入户手机下载反诈APP，在日常生活、工作中让我们提高警惕，出现异常情况及时与派出所取得联系。

4. 天气回暖，蚊虫增多，物业部门及时配药组织消杀，保洁员及时清扫、擦拭地面。

5. 温馨提示严禁在开水箱上放置食物进行加热，强调禁止往下水井内倒杂物，让我们共同营造一个温馨干净的办公环境。

6. 特别警示在住客户严禁电动车入内及在办公间内充电，一旦发现严肃处理，一切后果自行承担。

7.大厅电子水牌名单导入更新，特别感谢方舟融创公司的友情技术支持。

8.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修 11人次。

2. 工程部司炉人员严格执行供暖制度，做好供暖记录，加强暖气检查。

3. 做好锅炉维护，及时更换锅炉温度显示仪，确保正常安全供暖。

4. 对大门口花箱进行加固并油漆，请客户开车小心慢行，避免碰撞。

5. 对局部办公区域按照工作流程进行装饰装修，逐步更新换代房间内窗户及窗框，确保节能环保，保证客户及时入住。

6. 及时维修和疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。

7. 更换开水箱加热管并做好本月开水箱清理工作，确保正常安全饮水。

8. 按计划清洁楼内外灯具，外观更为整洁干净。

9. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

三、安全保卫：

1. 防疫形式依然严峻，保安人员严格管控楼宇大门，落实健康宝扫码进入，弹窗客户需向社区报备并及时约做核酸检测，健康码正常后方可进入楼宇办公。

2. 春节期间坚守岗位，严格进入登记制度，保障楼宇安全。

3. 做好客户搬运物品、家俱等看管，及时提醒搬运过程中不磕碰。

4. 协助清理院内外冰雪，保障大门口出行安全。

5. 对消防栓、微型消防站做好每月检查、清洁、维护。                                                                                                                                                                                                                                                                     

6. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，更换监控硬盘，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务：

1.春节期间克服人员紧缺困难，提前调配好人选，保证保洁员在岗在编。

2.继续做好楼宇重点部位消毒工作，坚持对餐厅每周重点清洁消毒。

3.春节环境布置撤除，对公共区域玻璃进行擦拭、清洁、清除胶迹。

4.雪后保洁员及时铲冰并重点清洁院内地面，确保办公环境清爽整洁。

5.坚持召开每周例会，细化工作流程，强调日常清洁程序和方法，提升清洁质量及效率。

三月份我们会再接再厉，一如既往为客户提供优质的办公环境而努力。