尊敬的锦胜华安写字楼客户:
现将锦胜华安物业公司一月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1. 喜迎新春,物业公司对楼宇进行环境布置,彰显了节日的欢乐气氛。新的一年,祝福在住公司春节快乐、平安幸福、事业兴旺发达!
2. 物业公司召开工作总结会,各部门员工梳理部门半年工作,总结经验,力争给客户提供更优质的办公环境及服务,让客户更加舒心、放心工作。
3.春节长假,物业部给各公司下发了春节放假通知,特别提醒相关注意事项,祝所有客户度过一个欢乐祥和的幸福年。
4.节前,物业公司安保部、工程部、物业部三部联合入户进行安全大检查,对个别房间安全隐患提出整改方案,并落实整改结果。
5.大雪时节,物业公司全体员工及时清扫院内地面积雪,各厅门口铺好防滑地垫,放好安全提示牌,努力保证客户出行安全。
6.节前西城城管、街道办事处联合执法检查写字楼防疫情况,目前写字楼疫苗接种率已达90%,安全办公环境需要大家共同维护,感谢客户对防疫工作的支持与配合。
7.写字楼小户型面积热租,您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。
二、工程维护:
1. 本月工程入户维修14人次。
2. 工程部司炉人员严格执行供暖制度,做好供暖记录,加强暖气检查。
3. 对局部办公区域按照工作流程进行装饰装修,保证客户及时入住。
4.更换院内部分地砖,做好相关维护。
5.及时维修和疏通卫生间设施和管道,确保正常使用。
6.做好本月开水箱清理工作,确保正常安全饮水。
7.按计划清洁楼内外灯具,外观更为整洁干净。
8.定期检查更换卫生间喷香罐及电池。
三、安全保卫:
1. 冬奥会即将开幕,防疫形式日趋严峻,保安人员严格管控楼宇大门,落实健康宝扫码进入,确保楼宇办公环境安全。
2. 对个别保安员进行调整,加强新队员的上岗培训,给客户提供更好的服务。
3.更新入住公司紧急联络人信息,确保准确性。
4.坚持门卫室卫生清洁,更新办公桌及办公柜。
5.认真组织每周部门例会,点评一周工作,强调工作重点,日常工作更为有序。
6.对消防栓、微型消防站做好每月检查、清洁、维护。
7.完成本月消防设备检查及监控设备维保工作,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1.节前确保人员稳定性,减少流动,做好安全防疫工作。
2.物业公司给保洁员“送温暖”,感谢员工一年辛勤劳动。
3.配合做好院内积雪清扫,雪后及时进行铲冰并全面清洁地面。
4.利用例会时间,加强保洁员实操培训,提高保洁员工作技能。
5.坚持召开每周例会,及时点评每周工作,落实工作细节。
二月份我们会再接再厉,一如既往为客户提供优质的办公环境而努力。