尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 工程部对写字楼楼檐进行安全检查维护翻新。

2. 为增强写字楼客户消防安全意识、提高员工防火自救能力，写字楼物业于10月27日邀请消防培训专业机构为全体客户开展消防培训讲座，各公司安全负责人积极参与，并在会后对本公司员工进行消防安全教育。

3. 工程集中力量对暖气、锅炉等供暖设备进行维护保养、启炉试运行，达到安全运行指标，保证按期供暖。

4. 冬季来临，对花园花木进行精心养护，做好剪枝、施肥、浇水工作。

5. 锦胜华安写字楼微信公众平台进行年度认证，欢迎客户继续关注物业微信内容推送。

6. 温馨提示为确保安全，非办公时间内物业不再为客户房间开门，请您调配好钥匙使用，感谢配合。

7.为保证午餐质量，根据天气情况，从10月初餐厅售饭台开始加热，并安排专人进行管理。

8.协助客户做好办照、迁址的前期准备工作。

9.写字楼小户型面积热租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修12人次。

2. 供暖前夕，工程部对锅炉进行全面检修维护，更换部分配件，对户外暖气管道做好保温，确保正常运转。

3. 加强门前三包区域管理，各部门人员配合用高压水枪对门前路面进行冲洗，工程部对灯箱字牌进行清洁。

4. 院内灯线检修维护，更换部分线路，确保安全正常使用。

5. 及时维修和疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。

6.工程人员对院内损坏地砖进行维修更换，使地面整齐清洁，保障客户出入安全。

7.对局部办公区、公共区域按照工作流程进行装饰装修，更新房间内窗户及窗套，确保节能环保，保证客户及时入住。

8.及时维修和疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。

9.检修维护开水箱，更换加热管，并按计划完成本月开水箱清洁工作，确保安全饮水。

10. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

三、安全保卫：

1. 应对当前防疫形势，电动门暂时关闭，严格执行健康宝扫码进入楼宇。

2.配合防疫部门及时通知客户接种疫苗第三针。

3.为给客户提供更好的安全保障服务，物业公司就安保工作中出现的问题与保安公司进行面谈，调整个别保安员。对新保安员加强培训，给客户提供更完善的安保服务。

4. 重点清洁门卫室卫生，刷洗门前地面，加强三包区域管理。

5. 加强车辆管理，及时协调好院内外车场秩序，确保有证车辆正常停放。

6. 对消防栓、微型消防站做好每月检查、清洁、维护。                                                                                                                                                                                                                                                                     

7. 按计划每周清扫消防通道，保证通畅、干净、无杂物。

8. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，重点检修红外报警器，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1.坚持做好公共区域每日消毒工作，及时修改消毒日期，更新消毒提示牌。

2.重点清洁卫生间纱窗，周例会实操开水房清洁注意事项和流程。

3.检查更换卫生间设施，对保洁员强调卫生清洁要求。

4.根据季节变化，及时调整灯具开关时间。

5.外围保洁重点擦拭大门理石地面，及时清洁院内青苔；楼内保洁重点清洁楼梯铁艺装饰。

6.门前落叶增多，保洁员增加清扫次数，保证门前干净整洁。

十一月份，我们会再接再厉，为客户提供优质的办公环境而努力。