尊敬的锦胜华安写字楼客户:
现将锦胜华安物业公司八月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1. 物业公司分管人员修订部门工作手册,对现有工作提出更高、更细的标准,为客户提供更为专业化的贴心服务。
2. 物业公司召开上半年安保部会议,对安保部工作给予了肯定。感谢客户的支持与配合,共同营造安全、健康、舒适的办公环境。
3. 加强多功能厅设施检查,对空调、冰箱等做到专人定时维护
4. 物业公司全员参加由街道消防办组织的消防现场实操培训,并对灭火器及消防栓正确使用方法进行了考核。
5. 协助街道办事处统计所做好客户信息核实工作。
6. 对部分客户房间窗帘进行检查换新。
7. 根据日照情况,及时调整写字楼灯箱开启时间。
8. 加强花木管理,经过科学修剪养护,月季花进入二次盛花期。
9. 继续宣传电动车安全使用及充电要求,严禁电动车入内及在办公间内充电。
10. 协助客户做好办照、迁址的前期准备工作。
11.写字楼小户型面积热租,您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。
二、工程维护:
1. 本月工程入户维修15人次。
2. 用电高峰期加强巡视,做好高峰用电检查记录,确保安全用电。
3. 雨季工程及时检查维修漏水点,做好防护。
4. 加强院内灯具线路检查,做好检修。
5. 对客户室内用电进行检查维护,个别房间更换新空开。
6. 对卫生间门锁、脚踏器、瓷砖、皂液盒等进行巡检、维修、更新。
7. 及时疏通卫生间下水,提醒客户不要往便器内倒入杂物避免堵塞。
8. 工程部检修维护开水箱,并按计划完成本月开水箱清洁工作,确保安全饮水。
9. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。
三、安全保卫:
1. 严格执行健康宝扫码进入楼宇,应对当前防疫形势。
2. 保安员进行调整,做好工作培训及人员思想教育,及时纠正不足,给客户提供好安全服务工作。
2. 重点清洁门卫室及保安室卫生,加强门前三包区域管理。
3. 加强车辆管理,及时协调好院内、外车辆,确保有证车辆正常停放。
4. 对消防栓、微型消防站做好每月检查、清洁、维护。
4. 按计划每周清扫消防通道,保证通畅、干净、无杂物。
5. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作,及时更换安防设备配件,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1. 制作张贴保洁工具使用标识,对保洁抹布日常使用及管理进行规范整治。
2. 加强餐厅地面、桌面清洁消毒,保证用餐环境整洁干净。
3. 强化灯具开关时间,各区域根据照明情况分时段进行调整。
4. 近期蚊虫增多,保洁员增加薰香时间效果明显。
5. 开展楼道地面无水渍评比,对各种水迹随有随清,保证楼道地面干爽。
6. 加强公共区域玻璃清洁,营造更加舒适的写字楼办公环境。
九月份,我们会再接再厉,为客户提供优质的办公环境而努力。