尊敬的锦胜华安写字楼客户:
现将锦胜华安物业公司七月份主要工作通报如下:
一、客户服务:
1. 物业公司召开上半年工作总结会,各部门员工认真小结上半年工作,再接再厉给客户提供更贴心服务。
2. 加强多功能厅设备检查,对空调、冰箱等做到专人定时维护。
3. 优化客服管理工作,进一步提升服务水平。
4. 对上半年各类资料进行整理存档,有序开展下半年工作。
5. 物业库房进行清理、调整,加强库房专属管理。
6. 继续宣传电动车安全使用及充电要求,严禁电动车入内及在办公间内充电。
7. 协助客户做好办照、迁址的前期准备工作。
8.写字楼小户型面积热租,您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。
二、工程维护:
1. 本月工程入户维修20人次。
2. 用电高峰期加强检查巡视,按要求做好高峰用电记录,确保安全用电。
3. 汛期雨水增多,工程及时检查维修漏水点。
4. 加强空调检修维护,及时维修、更换故障空调,确保客户正常使用。
5. 油漆大门口减速带;维修焊接车场起杆器,确保正常安全使用。
6. 对卫生间门锁、脚踏器、瓷砖等进行巡检、维修。
7. 及时疏通卫生间下水,提醒客户不要往便器内倒入杂物避免堵塞。
8. 工程部检修维护开水箱,并按计划完成本月开水箱清洁工作,确保安全饮水。
9. 对局部办公区、公共区域按照工作流程进行装饰装修,逐步更新换代房间内窗户及窗套,确保节能环保,保证客户及时入住。
10. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。
11. 对花木精心养护、修剪、喷药、定时浇水。
三、安全保卫:
1. 保安员陆续调整,加强工作培训,给客户提供好安全保障工作。
2. 及时给保安员准备防暑降温品。
3. 对夜间值班人员加强培训,强调值班要求及纪律。
4. 及时修订院内外车辆明细表,加强车辆管理,及时协调好院内、外车辆,确保有证车辆正常停放。 5. 按计划每周清扫消防通道,保证通畅、干净、无杂物。
6. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作,及时更换安防设备配件,确保在用技防设备完好。
四、保洁服务:
1. 每周对待租区开窗通风并按照工作要求完成维护工作。
2. 按标准使用保洁工具,强调抹布按颜色、按区域区分正确使用。
3. 雨天及时做好防护,更换地垫、清扫院内雨水、清洁楼道内水迹。
4. 利用例会组织现场实操培训,做好各区域清洁工作,保证清洁品质。
八月份,我们会再接再厉,为客户提供优质的办公环境而努力。