尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司一月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 锦胜华安物业公司全体员工提前恭祝您2021年新春快乐！工作顺利！健康平安！牛年大吉！

2. 在物业公司年度工作总结会上，全体员工总结了2020年的工作，这一年里，我们共克时艰，努力前行，感谢客户一年来对我们工作的支持。新的一年，我们将再接再厉，继续给客户提供更为贴心的服务。

3. 写字楼按照防疫部门要求，落实各项防控措施，配合政府部门做好各项防控检查，继续把好写字楼“进口”关，为广大客户营造安全健康的办公环境。

4. 按照什刹海街道防控部门要求，我们对写字楼所有在住客户进行了疫苗接种摸排登记，并指导客户在西城家园公众号进行接种预约。

5. 为给广大客户提供安全的用餐环境，我们将餐厅桌椅进行了调整，提醒客户用餐时保持距离，用餐过程中少交谈，用餐后不停留。

6. 写字楼东楼处设置了废弃口罩投放桶，请您自觉投放，不随意丢弃。

7.写字楼小户型面积出租，您可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修12人次。

2. 工程人员按供暖管理规定，落实值班、检查、维护、记录工作。

3. 对院内破损地砖进行维护更换。

4. 维修更换卫生间脚踏器，确保安全使用。

5. 本月对一层、二层公共区域楼道墙面按照工作流程进行装饰装修。

6. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

7. 按计划完成本月开水箱清洁工作，更新清洁提示标牌，确保安全饮水。

三、安全保卫：

1. 坚持做好大门口扫码健康宝、测温工作，将疫情防控工作落实到实处。

2. 保安员进行调整，加大新保安员培训力度，给客户提供满意的服务。

3. 按照工作计划完成楼内消防栓检查，做好检查记录。

4. 根据车辆停放情况及时协调好院内、外车辆。                                                                                                                                                                                                                                                                      

5. 坚持做好门前三包区域清洁工作。清扫消防通道，保证干净无杂物。

6. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，对安防设备进行专项维护，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1. 按照物业要求及时清洁局部办公区域，保证新客户正常入住。

2. 加强新保洁员培训，雪天做好防护的同时及时清扫院内积雪，并清洁院内地面，保持干净。

3. 按照疫情防检需要，严格执行公共区域环境消毒工作，加强保洁员的消毒工作培训，及时做好消毒记录。

二月份，我们会一如既往为客户提供优质的办公环境而努力。