尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十二月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1.物业公司给客户送新年挂历，充满新年气息，预祝各公司牛年大吉，事业顺利。

2. 入冬以来，新冠疫情出现反复，写字楼按照防疫部门要求，落实各项防控措施，把好写字楼“进口”关，严格执行扫码健康宝、环境消毒、坚持佩戴口罩等，努力为写字楼广大客户营造安全健康的办公环境。

3.物业公司与居委会签订防疫四方责任书并按照社区的统一布署，为写字楼各单位员工提供免费的核酸检测，参检人员检测结果均为阴性。

4.提示客户按照要求做好防疫，节日期间无必要不离京，不聚集，不外出。

5.对2020年度客户资料进行整理归档。

6.修订客户订阅报刊明细表，确保新的一年为客户及时准确送达。

7.协助客户办理营业执照及迁址前期准备工作。

8. 欢迎客户持续关注写字楼小程序太阳码并分享给您身边需要楼宇租赁人员，有需要客户可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修12人次。

2. 极寒天气，工程人员加大供暖力度，加强设备检查巡视，对局部管道提前做好保温措施。

3. 检查维护、更换公共区域插座，确保安全使用。

4. 对局部办公区按照工作流程进行装饰装修，高标准按时完成。

5.定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

6.按计划完成本月开水箱清洁工作，更新清洁提示标牌，确保安全饮水。

三、安全保卫：

1. 安保部坚持以高度的责任心、饱满的热情努力工作，继续给客户提供满意的安保服务，力保全年疫情防控和安全工作圆满完成。

2. 安保部加大年底安保力度，组织物业公司员工安全生产教育培训会议。

3. 开展安全隐患自检自查，走访各公司安全负责人，对本公司的安全管理工作提出要求。 

4.再次提示客户注意用电安全，禁止在办公室内给电动车充电。                                                                                                                                                                                                                                                                             

5.坚持做好门前三包区域清洁工作。清扫消防通道，保证干净无杂物。

6.完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，对安防设备进行专项维护，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1. 按照物业要求及时清洁局部办公区域，保证新客户正常入住。

2. 根据天气情况外围清洁工作及时做出调整，防止地面结冰，各区域及时铺好地垫，做好防护，确保客户出行安全。

3.按照疫情防检需要，严格执行公共区域环境消毒工作，加强保洁员的消毒工作培训，及时做好消毒记录。

新的一年，我们会再接再厉，为客户提供优质的办公环境而努力。