尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十一月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 写字楼119消防宣传活动圆满结束，物业人员走访各公司负责人，进一步强调加强消防安全管理的重要性。

2. 冬季来临，对写字楼门口花卉进行清理更新。

3. 写字楼灭火器进行年检，提醒客户随检，确保安全正常使用。

4. 11月9日开始正式供暖，工程部对客户房间内暖气进行检查维护。严格供暖制度，做好供暖记录。

5. 欢迎客户持续关注写字楼小程序太阳码并分享给您身边需要楼宇租赁人员，有需要客户可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修8人次。

2. 按计划对写字楼各楼厅理石加强保养重新做结晶，提醒广大客户搬运物品时不要在地面拖拽。

3. 工程人员对各楼层楼道开关面板进行维护，以精细化、标准化完成施工作业。

4. 对餐厅加热台进行检查维护，更换加热管，确保正常使用。

5. 按计划清洁院内外灯罩，清洁大门口广告字牌。

6. 对局部办公区按照工作流程进行装饰装修，高标准按时完成。

7. 定期检查更换卫生间喷香罐及电池。

8. 按计划完成本月开水箱清洁工作，更新清洁提示标牌，确保安全饮水。

三、安全保卫：

1. 与保安公司沟通人员事项，继续给客户提供满意的安保服务。

2. 对搬家公司搬运家俱进行疏导、管理，避免磕碰。

3. 加强门卫室及保安待岗室区域卫生清洁，始终保持工作区域的整洁。                                                                                                                                                                                                                                                                                   

4. 坚持做好门前三包区域清洁工作。清扫消防通道，保证干净无杂物。

5. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，对安防设备进行专项维护，确保在用技防设备完好。

四、保洁服务： 

1. 对有关区域保洁员进行人员调整，做好相应工作培训，使其工作达到标准要求，办公环境更清洁。

2. 坚持每周例会，及时点评工作质量，努力提升保洁水平。

十二月份，我们会再接再厉，为客户提供优质的办公环境而努力。