尊敬的锦胜华安写字楼客户：

现将锦胜华安物业公司十月份主要工作通报如下：

一、客户服务：

1. 普及消防安全知识。10月31日物业部特聘请消防培训专业机构来写字楼为各入驻公司安全员开展消防培训讲座，会后进行了实操演练。

2. 锦胜华安写字楼微信公众平台进行年度认证，欢迎客户继续关注物业微信内容推送。

3.10月8日写字楼进行暖气设备的加压试水工作并进行检修，保证安全供暖。

4. 自18日起餐厅餐台开始加热，并开启空调暖风，让客户用餐更为舒适。

5. 对写字楼楼檐进行安全检查维护，局部刷漆翻新。

6. 对开水房地漏进行维护更新。

7. 写字楼目前有小面积办公用房租赁，有需要客户可随时电话咨询物业部64036860、64036861。

8. 温馨提示：开水房6:30--22:00开启，请加班客户提前做好准备打好开水。

9. 协助客户做好办照、迁址的前期准备工作。

10. 对花木精心养护、修剪，定时浇水。

11. 按计划完成本月开水箱清洁工作，更新清洁提示标牌，确保安全饮水。

二、工程维护：

1. 本月工程入户维修8人次。

2. 供暖前夕，工程部对锅炉进行全面检修维护。

3. 全面检查房门等脱漆磕碰处，工程人员调漆修补，望广大客户搬运物品时小心进出，避免碰撞。

4. 对楼内、院内灯具进行清洁维护。

5. 对卫生间窗帘进行维护，严禁在卫生间内吸烟。

6. 及时维修和疏通卫生间设施和管道，确保正常使用。

7. 对局部办公区按照工作流程及时进行翻新粉刷，保证新客户正常入住。

8.对公共区域楼道墙面进行处理粉刷。

三、安全保卫：

1. 保安员进行人员调整，部门及时组织工作培训。

2. 为给客户提供更好的安全保障服务，物业公司就安保工作中出现的问题与保安公司进行了面谈，提出改正方案。

3. 组织2019年度119消防活动，做好各项准备工作。

4. 加强门前三包区域清洁工作。

5. 清扫消防通道，保证干净无杂物。

6. 完成本月消防设备检查及监控设备维保工作，对安防设备进行专项维护，做到人防技防相结合。

四、保洁服务：

1. 保洁人员调整到位，分管人员加强培训，加大力度进行检查，使保洁员工作符合规范的工作标准。

2.为保证安全的工作环境，希望客户不乱扔乱倒垃圾，并尽量在17:30前将房间内垃圾清理干净。

十一月份，我们会再接再厉，为客户提供优质的办公环境而努力。